Warehouse Assistant
VINALMONT
En tant que Warehouse Assistant, vous rapportez au Warehouse Coordinator de Vinalmont et vous participez aux différentes activités du service.
Vos principales missions seront entre autres :
- Formation et Montée en Compétences
En collaboration avec le N+1, mettre en place des plans de formation pour les logisticiens ainsi que des rappels périodiques à l’ensemble de l’équipe :
- Identifier les besoins de formation
- Etablir un plan de formation et le mettre en place
- Mettre en place les nouvelles procédures
- Enseigner les bases de la manutention, les normes de sécurité et les procédures logistiques
- Effectuer des leçons ponctuelles, refresh afin de maintenir un niveau de compétence constant
- Evaluer les compétences à travers de tests, exercices ou mises en situation
- Procédures
- Optimisation et Standardisation des Procédures : Analyser, homogénéiser, standardiser et rédiger les meilleures pratiques logistiques afin de minimiser les risques de casse, les erreurs et d’assurer une productivité élevée.
- Rédaction et diffusion des procédures logistique : opérationnelles, ERP…
- Suivi des Procédures et Conformité : Mettre en œuvre des contrôles réguliers pour garantir le respect des procédures établies à travers des audits terrain.
- Aide Opérationnelle et Résolution des Problèmes Quotidiens
- Aide dans la Résolution des Petits Problèmes Quotidiens : Être la première personne disponible pour aider à résoudre les problèmes quotidiens de toute nature pouvant affecter les opérations, qu’ils soient liés à l’organisation, aux procédures, à l’ERP, ou aux aspects opérationnels.
- Soutien en Cas de Surcharge de Travail : Intervenir directement pour prêter main forte à l’équipe lorsque les volumes de travail augmentent, afin de maintenir un flux opérationnel constant et éviter les retards.
- Gestion et Organisation de l’Espace de Travail
- Maintien de l’Ordre, Propreté et de l’Organisation de l’Espace de Travail : Assurer que les espaces de travail sont toujours bien organisés, rangés, et optimisés pour favoriser l’efficacité et la sécurité.
- Organisation Générale du Service : Définir et maintenir une structure organisationnelle claire dans le service pour faciliter le bon déroulement des opérations : coordination des tâches, dispatch, besoins en personnel et saisie des informations
- Gestion du stock
- Garantir un stock correct à tout moment en s’appuyant sur l’ERP, les inventaires, les consommations des Ordres de fabrication et les scans
- Analyser les écarts et proposer des actions correctives
- S’assurer du respect du FIFO, des quantités produites et des regroupements (tous entrepôts confondus)
- Support administratif
- Commande des palettes vides, matières premières, petits matériels, vérification et validation des factures
- S’assurer d’un stock suffisant en emballages. Appel d’étuis et analyse déchets
- Correction d’erreur de réception, transfert ou d’expédition
- Gestion de l’adresse Booking, des transporteurs nécessaires et des transferts
- Gestion des transferts divers (commerciaux, qualité…)
- Gestions des documents de livraison (récupération, tri, dispatch, contrôle aléatoire et encodage)
- Ordres de fabrication, documents, chiffres et rendement de production
- Gestion des colis, retours, des déchets, des rebus et des produits, matières non conformes
- Autres tâches selon besoins
- Communication, Suivi des Équipes et Reporting
- Reporting Régulier vers le Manager : Fournir des rapports réguliers sur l’avancement des tâches, les résultats des audits, les incidents, et les améliorations apportées.
- Identifier les Besoins de l’Équipe : Analyser et anticiper les besoins en matériel, formation, ou soutien logistique, afin d’assurer que l’équipe dispose des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs.
- Communication des Objectifs Qualité et Sécurité : Sensibiliser les équipes aux enjeux de qualité, de sécurité, et de respect des procédures, pour renforcer la responsabilisation.
- Mise en Place d’un Système de Feedback : Créer un espace de retour d’expérience pour permettre aux équipes de remonter les difficultés rencontrées, de proposer des améliorations, et d’échanger sur les bonnes pratiques.
- Rôle de Back-up en l'Absence du N+1
- Assurer la continuité de certaines tâches en l’absence du N+1, afin de garantir le bon fonctionnement du service.
- Maintenir un suivi des priorités et veiller à transmettre les informations nécessaires aux parties concernées.
- Faciliter la reprise des activités par le N+1 à son retour, en fournissant un état clair des actions entreprises.
- Être ouvert à la reprise de certaines tâches en discussion avec le N+1
Profil :
- Excellentes compétences en communication : Capacité à sensibiliser et motiver les équipes terrain, à transmettre clairement les consignes et les procédures, et à assurer un retour d’information structuré vers le manager.
- Rôle de terrain et proximité avec les équipes : Présence active sur le terrain pour accompagner les équipes au quotidien, résoudre les problèmes immédiats, et maintenir un contact constant avec les opérations.
- Polyvalence et flexibilité : Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément, à prioriser efficacement, et à intervenir rapidement en cas de surcharge de travail pour soutenir les équipes.
- Flexibilité horaire : Disponibilité pour adapter son horaire de travail et, si nécessaire, travailler en pause pour s’aligner avec les horaires des ouvriers et garantir un support optimal. Participer aux inventaires (horaires nuit, weekend ou en décalé)
- Autonomie et rigueur : Forte capacité à travailler de manière autonome, avec un sens aigu de l’organisation et du détail
- Proactivité et amélioration continue : Esprit d’initiative pour identifier les problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques et pour proposer des améliorations aux processus et pratiques en place.
- Gestion du stress et réactivité : Capacité à garder son calme et à réagir rapidement dans des situations de forte pression ou d’urgence opérationnelle, afin de garantir la continuité des activités.
- Maîtrise des systèmes informatiques et des ERP : Connaissance pratique des outils informatiques et des systèmes ERP utilisés dans la logistique, avec une capacité à former et à assister les équipes dans leur utilisation quotidienne.
- Permis retrack/frontal/autoporté souhaités
Offre :
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